区域医疗合作科
我参与了将其他机构的患者转诊到我们医院的工作。医疗协作分为前向协作(外院到我院)和后向协作(我院到外院)。工作内容大致分为(XNUMX)文件管理,(XNUMX)接待工作,(XNUMX)统计工作,(XNUMX)医疗机构信息收集,(XNUMX)公关活动。
文件管理包括登记到我们医院的转介信、管理是否适当地提供了对转介的回应和医疗信息,以及创建简单的报告并将其发送给注册医生。
接待职责主要包括接受注册医生的医疗预约及回应医疗机构的查询。我们还针对各种疾病和医学领域等特定目标举办针对当地医疗专业人员的研究会和会议。
我们定期计算转诊率和反向转诊率,这是区域医疗支持医院批准的要求,并根据需要进行与协作相关的统计计算。
为了促进医疗合作的顺利进行,掌握更准确的医疗机构信息是前提。为实现院内信息共享,收集当地医疗机构信息,建立数据库,以多种形式提供。由于设施的信息每天都在变化,因此需要进行维护而不忽视它。此外,我们正在努力通过进行访问来提高信息的准确性,并通过直接询问要求和意见来改善我们的运营。
至于其他的公关活动,在每个月的月底,我们会发出下个月的门诊关闭信息、医生进出信息、会议信息和各种公关杂志。
主要业务内容
- 文件管理
转诊患者登记、回执、医疗信息提供表的进度管理、向注册医生的简单报告 - 接待工作
受理传真就诊、用户手册的制作、修改、联合体检受理、咨询
各种会议的管理(会议、地区医疗支援医院理事会委员会、儿科护理)
紧急社交聚会、乳腺癌网络等),以及与其他医疗机构的协调 - 统计工作
推荐率/反向推荐率等。 - 医疗机构信息收集活动
维护合作医疗机构信息搜索系统、访问活动(提供和收集信息) - 公关活动
面向注册医生(创建合作PR杂志,发送资料),面向患者(注册医生地图,医院PR杂志)向医院医生提供附属医疗机构信息